Términos y Condiciones

1. ¿Como se cual es el modelo de mi cargador?

Para reconocer tu cargador primero necesitas reconocerlo por marca, es necesario saber los volts y el amperaje se salida (output), o puedes revisar debajo de tu laptop la especificación de entrada de voltaje y amperaje, también es necesario saber el tipo de punta que usa. 

 

2. ¿Que diferencia hay entre un cargador de marca y un cargador compatible?

Nuestros cargadores son de la misma calidad que cualquier cargador de marca. Al igual que los de marca están hechos en China. Todos nuestros cargadores son completamente nuevos, es por eso que ofrecemos 90 días de garantía. La diferencia entre un cargador compatible y un original básicamente es el precio.

 

3. ¿Los cargadores incluyen cables?

Todos los cargadores incluyen cable de corriente. En caso de los cargadores de Mac, se venden con la clavija y es adaptable a tu extensión original, o puedes comprarnos la extensión por separado.

 

4. ¿Si compro mas de 1 producto me cobran 1 envío por cada producto?

Si compras mas de un producto, sólo cobramos un envío.

 

5. ¿Los productos son nuevos y cuentan con garantía?

Todos nuestros productos son nuevos y cuentan con 90 días de garantía contra defectos de fabricación, en dado caso que falle te lo reponemos con uno nuevo.

 

6. ¿Mi pedido se puede facturar?

Si, únicamente necesitamos que nos confirmes que requieres factura y nos envíes tus datos de facturación junto con la nota que te envían al correo admin@paratumac.com para realizar tu factura; el precio NO incluye IVA por lo que tendrás que pagarlo para poder realizarla.

 

7. ¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Enviamos todos nuestros productos el mismo día en que recibimos tu pago (siempre y cuando quede listo antes de las 2pm y todos los datos de envío estén completos y correctos).

 

8. ¿Puedo pasar personalmente a recoger el producto?

Claro que si, puedes venir directamente con nosotros. Nuestra dirección y mapa vienen en la sección de Contacto.

 

9. ¿En caso de garantía necesito pagar los 2 envíos?

En paratumac.com ofrecemos 90 días de garantía por defectos de fábrica en todos nuestros productos y servicios a menos que en la descripción de alguno se especifique algún otro periodo.

 

Si realizaste la compra desde fuera de la Ciudad de México, puedes hacernos llegar el producto y nosotros te enviaremos sin costo el reemplazo del mismo al domicilio que nos proporciones.