Lo que más nos preguntan

No. Ofrecemos diagnóstico y cotización sin costo y sin compromiso. Solo en caso de que autorices la reparación habrá el costo acordado previamente.

En todos los productos y servicios ofrecemos 90 días de garantía por defectos de fábrica.

No aplica cuando la pieza o el equipo presenta golpe físico o daño por líquido, ni cuando fue manipulado internamente por el usuario o por otro técnico.

Según el modelo del equipo y de la pieza, en muchas ocasiones ofrecemos piezas originales, especialmente cuando las de reemplazo no existen o no compiten en costo-beneficio. En otros casos ofrecemos refacciones de la mejor calidad del mercado, y te explicamos las opciones antes de empezar.

Son dos tecnologías de pantalla distintas, ambas la mejor calidad del mercado en su tipo y con la misma garantía: la OLED replica la especificación de tu iPhone original y la Incell (LCD) da excelente imagen cuidando el presupuesto. Las dos conservan el mismo refresh (Hz) que tu pantalla original. Comparativa completa en OLED vs Incell.

Los servicios de iPhone con refacción en stock —pantalla y batería— suelen entregarse el mismo día. Las reparaciones de Mac a nivel componente toman normalmente de 3 a 7 días hábiles según la refacción. Te confirmamos el tiempo en el diagnóstico.

Casi siempre es señal de que toca mantenimiento: la pasta térmica se secó y hay polvo acumulado en los ventiladores. Hacemos limpieza interna y cambio de pasta, y probamos temperaturas antes de entregar. Te explicamos qué es la pasta térmica y cada cuánto cambiarla.

Sí. Todos nuestros precios incluyen IVA. Solicita tu factura en paratumac.com/factura con los datos de tu nota — o responde el correo donde te llegó y te la enviamos.