MacBook
Teclas que se repiten o no responden: teclado de mariposa
Si tu MacBook es de 2016 a 2019 y una tecla se repite, se traba o dejó de responder, casi seguro es el mecanismo de mariposa —butterfly, como se le conoce—. Es un diseño con muy poco recorrido: basta una partícula de polvo debajo de la tecla para que empiece a fallar. El programa de servicio de Apple para estos modelos ya venció.
- Diagnóstico sin costo
- Tiempo confirmado en el diagnóstico
- 90 días de garantía
Si lo describes así, es esta página
- “se repiten las teclas”
- “una tecla no responde”
- “se traba una tecla”
- “teclado mariposa”
- “teclado butterfly”
Todas esas frases describen el mismo problema visto desde afuera. La causa real puede ser distinta en cada equipo, y ese es justo el motivo por el que el diagnóstico va primero y no te cuesta nada.
Qué puede ser, de lo más barato a lo más caro
- Limpieza especial de teclado de mariposa desde $1,800
Resuelve alrededor del 90% de los casos e incluye mantenimiento y limpieza completos del equipo. Es el primer intento real de solución, no un gancho.
- Cambio de teclado o topcase — solo si hace falta se cotiza tras el diagnóstico
Si la limpieza no lo corrige, te cotizamos el cambio antes de ejecutarlo. Se autoriza aparte, con el precio en la mano.
Solo cobramos lo que resuelve
Los intentos no se acumulan. El “desde $X” no es un gancho: es el primer intento real de solución. Si eso no corrige la falla, te cotizamos el siguiente paso antes de ejecutarlo y solo con tu autorización.
El caso de este teclado es el ejemplo exacto: una limpieza especial de $1,800, que incluye mantenimiento completo, resuelve alrededor del 90% de los casos. Si no lo corrige, te cotizamos el cambio de teclado antes de hacerlo.
Cómo sabemos si tu equipo ya fue abierto antes
Un equipo bien cerrado lleva todos sus blindajes internos y su tornillería en su sitio. Si al abrirlo falta algún blindaje o tornillo, es que ya se había abierto antes —da igual dónde—: te lo decimos, revisamos que nada quedara suelto y lo dejamos cerrado como debe ir.
Elige tu MacBook y ve el precio exacto
El precio cerrado vive en la página de tu modelo. Si no sabes si tu Mac es M1, M2 o Intel, se identifica en un minuto.
Modelos con teclado de mariposa (2016–2019)
No encontramos ese modelo escrito así. Borra el texto para ver todos, o te ayudamos a identificarlo →
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi MacBook tiene teclado de mariposa?
Es el mecanismo que Apple usó de 2016 a 2019 en varios modelos (A1706, A1707, A1708, A1989, A1990, A2141, entre otros). Si no sabes cuál es tu equipo, tenemos una guía para identificar tu modelo en un minuto.
Si la limpieza no funciona, ¿pierdo los $1,800?
No acumulamos intentos. La limpieza especial es un servicio completo en sí mismo —incluye mantenimiento y limpieza del equipo— y resuelve la gran mayoría de los casos. Si aun así no corrige la falla, te cotizamos el cambio de teclado antes de hacerlo y decides tú.
¿Apple no lo reparaba gratis?
Lo hacía a través de un programa de servicio para teclados de mariposa, pero ese programa ya venció para estos modelos. Por eso hoy la vía práctica es la limpieza especializada.
¿Decides no repararlo?
Te hacemos una oferta por tu equipo, tal como está. Con el diagnóstico ya hecho sabrás exactamente qué tiene y cuánto vale repararlo — y podrás decidir con números, no con corazonadas.
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